“Net als Vermetten zijn wij groot genoeg om een serieuze partner te zijn, en klein genoeg om persoonlijk te blijven”
Voor het tweede jaar op rij verzorgt Vermetten | accountants en adviseurs de accountantscontrole en audit voor Acknowledge ICT Group uit Waalre. CEO/DGA Hank van der Put en CFO Niels Koenen vertellen waarom zij voor Vermetten kozen en welke verrassende raakvlakken zij zien met hun eigen manier van werken.
Het gesprek begint al bij de koffiemachine, terwijl er gebak van een lokale bakker wordt uitgedeeld. “Dit bezorgen we vandaag ook bij onze klanten en hun medewerkers. Dat vinden wij leuker dan alleen onze waardering uit te spreken aan onze contactpersonen.” Het ICT-bedrijf bevestigt hiermee meteen zijn persoonlijke benadering.
“Het is onze missie om voor onze klanten een strategische partner te zijn en mensen, organisaties en technologie met elkaar te verbinden”, aldus Van der Put. “Met een persoonlijke aanpak en Brabantse nuchterheid halen wij de essentie van het bedrijf naar boven, zodat onze ICT-diensten en adviezen de klant ondersteunen om zijn doelen te behalen. Dat is precies wat wij ook in Vermetten herkennen. Zij hebben een vergelijkbare bedrijfscultuur, praten letterlijk onze taal en zijn ook lekker laagdrempelig en informeel.”
Accountantscontrole en audit
“In de zomer van 2024 gingen we op zoek naar een ander accountantskantoor dat zowel een accountantscontrole kon uitvoeren als ons met een audit inzichten kon verschaffen waarmee we onze bedrijfsvoering verder konden optimaliseren”, vervolgt Koenen. “Uiteindelijk hebben we met drie kantoren gesproken, waarbij we vooral op zoek gingen naar de klik. Die klik voelden we meteen bij Vermetten, dat ook een private owned company is.”
Gedeelde kernwaarden en visie
CEO Van der Put blijkt al jarenlang een samenwerking met Koenders Vermetten te hebben, maar toch gaat de directie van het ICT-bedrijf niet over één nacht ijs. CFO Koenen vertelt hoe de beslissing genomen werd: “De eerste afspraak was met Managing Director Audit & Assurance Serge den Otter en Managing Partner Auditpraktijk Suzanne Snoeijs. Zij konden meteen snel schakelen en we voelden hun ondernemerschap. Later spraken we ook met directieleden John Vermetten en Stef Mol. Om samen met vertrouwen te kunnen doorbouwen gaat het ons namelijk ook om de toekomstvisie en kernwaarden van Vermetten. Beide bedrijven bleken een familiehart te hebben, dezelfde soort klanten te bedienen, data-gedreven te werken en positieve impact op mens en organisatie te willen maken.”
De voordelen van een audit
Wat houdt een audit eigenlijk in? Serge den Otter legt het uit. “Een audit biedt inzicht en zekerheid over de financiële situatie van een bedrijf, en versterkt het vertrouwen van alle betrokken stakeholders. Een wettelijke controle van de jaarrekening is verplicht wanneer een bedrijf in twee opeenvolgende boekjaren bij minimaal twee van de drie criteria boven de wettelijke drempelwaarden uitkomt: de netto omzet, het balanstotaal en het gemiddeld aantal FTE. Bij Acknowledge is dit overigens al jarenlang van toepassing. Daarnaast helpt een audit aan inzichten om processen te optimaliseren, risico’s te signaleren en het vertrouwen van stakeholders te versterken. Bij een audit kijken we verder dan de cijfers en verdiepen ons in de hele organisatie. Zo hebben we Acknowledge bijvoorbeeld geholpen door samen te kijken welke data er nodig is om projecten nog beter te kunnen evalueren.”
“Bij een audit kijken we verder kijken dan de cijfers
en verdiepen ons in de hele organisatie.”
Opvallende overeenkomsten
Na de oprichting van Acknowledge in 1994 leverde het bedrijf uitsluitend hardware. In de loop van de jaren groeide het bedrijf met ICT-diensten voor het MKB en het detacheren van ICT-professionals. Inmiddels werken er zo’n 300 mensen en is het een full service dienstverlener met een mooie mix van aansprekende klanten. Hierdoor is het verkrijgen van gedetailleerde inzichten erg belangrijk geworden om de bedrijfsprocessen te optimaliseren. “Net als Vermetten zijn wij groot genoeg om een serieuze partner te zijn, en klein genoeg om persoonlijk te blijven. Wij vinden het namelijk belangrijk om in contact te blijven, niet alleen met de ICT-verantwoordelijken of directie van onze klanten, maar juist ook met de medewerkers die dagelijks met onze oplossingen en diensten werken. Hun tevredenheid heeft bij ons de hoogste prioriteit. Zo bellen we bij een ticket altijd even na, en organiseren we kennis-events, waarbij we zowel bestaande klanten als potentiële klanten uitnodigen. Ook dat zijn opvallende overeenkomsten met Vermetten.”
“Net als Vermetten zijn wij groot genoeg om een serieuze partner te zijn,
en klein genoeg om persoonlijk te blijven”
AI en cyber security
Welke ICT-trends zien jullie op dit moment? “Een veilige ICT-omgeving is van strategisch belang. Daarom is cyber security altijd al een belangrijk onderdeel van onze activiteiten geweest. Met integrale veiligheidsoplossingen spelen we gericht in op generieke en specifieke risico’s. Nu zien we dat veel bedrijven met AI experimenteren en dat vraagt om nog meer aandacht. Door AI te gebruiken kan namelijk gevoelige bedrijfsinformatie op straat komen te liggen. Daarom maken wij onze klanten bewust van de risico’s en adviseren in het beleid, welke tools veilig zijn of uitgesloten moeten worden. In bepaalde gevallen creëren we zelfs een private AI-omgeving, waarbij AI-technologie in een eigen gesloten omgeving draait, zonder dat de informatie het internet op gaat.”
Datasoevereiniteit
“Mede door geopolitieke ontwikkelingen groeit bij veel organisaties de aandacht voor datasoevereiniteit. Steeds vaker wordt kritisch gekeken naar waar data wordt opgeslagen en of die keuzes nog passen bij de strategische en operationele behoeften van het bedrijf. Daarom bepalen we samen met de klant wat per situatie de beste oplossing is: public cloud, private cloud of een (gedeeltelijke) on-premises inrichting. Juist een doordachte combinatie van deze vormen, een hybride aanpak, blijkt in de praktijk vaak de krachtigste oplossing.”
Volgende stappen
“In samenwerking met onze klanten, Vermetten en andere partners en relaties bouwen we gericht verder aan onze toekomst. Groei staat centraal, maar altijd in lijn met wie we zijn en waar we voor staan. We ervaren Vermetten als een betrokken en deskundige partner en kijken uit naar de volgende stappen die we samen gaan zetten.”
Kiest u voor uw verplichte accountantscontrole of audit ook liever een accountantskantoor met een persoonlijke aanpak en Brabantse nuchterheid? Die de essentie van uw bedrijf naar boven haalt om inzichten en adviezen te delen die u helpen uw doelen te behalen? Neem dan contact met ons op voor meer informatie of maak een afspraak met één van onze betrokken bedrijfsadviseurs.